Tietosuojaseloste

Päivitetty 29.9.2026

Tässä selosteessa kerromme, miten Matedecor Oy käsittelee henkilötietojasi, kun otat meihin yhteyttä verkkosivujemme lomakkeella, sähköpostilla tai puhelimitse, ja kun vierailet sivustollamme. Seloste perustuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679) 13 artiklaan.

1. Rekisterinpitäjä

Matedecor Oy (Y-tunnus 3414253-3)
Mustasaarenlehto 4, 90510 Oulu
Sähköposti: [email protected], puhelin 040 5333432

Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt voit lähettää osoitteeseen [email protected].

2. Mitä tietoja käsittelemme

Kun lähetät yhteydenottolomakkeen, käsittelemme antamiasi tietoja: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero (jos annat sen), tieto siitä, mistä tuotteista tai palveluista olet kiinnostunut, sekä viestisi sisältö. Lisäksi lähetyksen yhteydessä tallentuu sen ajankohta.

Kun otat yhteyttä sähköpostilla, puhelimella tai WhatsAppilla, käsittelemme yhteydenoton yhteydessä antamiasi tietoja.

Saamme tiedot sinulta itseltäsi. Pyydämme sinua olemaan lähettämättä viestissä arkaluonteisia tietoja.

3. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme tietoja, jotta voimme vastata yhteydenottoosi, antaa pyytämäsi tiedot tai tarjouksen ja hoitaa asiaasi.

• Kun pyydät tarjousta tai haluat tehdä kanssamme kaupan, käsittely perustuu toimenpiteisiin, jotka toteutetaan pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
• Muiden yhteydenottojen osalta käsittely perustuu oikeutettuun etuumme vastata meille osoitettuihin kysymyksiin ja hoitaa asiakassuhteita (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Emme käytä yhteydenottolomakkeen tietoja suoramarkkinointiin, emmekä tee niiden perusteella automaattisia päätöksiä tai profilointia.

4. Tietojen antaminen

Tietojen antaminen on vapaaehtoista. Lomakkeella nimi, sähköpostiosoite ja viesti ovat pakollisia, koska ilman niitä emme voi vastata sinulle.

5. Kuka tietoja käsittelee

Tietojasi käsittelevät vain Matedecor Oy:n omat henkilöt siltä osin kuin se on tarpeen yhteydenottoon vastaamiseksi. Käytämme lisäksi seuraavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja lukuunamme:

• Cloudflare, Inc. – verkkosivujen ylläpito ja tietoturva sekä lomakkeen roskapostisuojaus (Cloudflare Turnstile).
• Resend – lomakeviestin välittäminen sähköpostiimme.
• Hostingpalvelu.fi – sähköpostilaatikko, johon viestit saapuvat.

Emme myy tai luovuta tietojasi muille.

6. Tietojen siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Osa edellä mainituista palveluntarjoajista on yhdysvaltalaisia, ja tietoja voidaan käsitellä myös EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Tällöin siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (EU–U.S. Data Privacy Framework), jos palveluntarjoaja on sitoutunut siihen, tai Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin.

7. Kuinka kauan säilytämme tietoja

Säilytämme yhteydenottoja niin kauan kuin se on tarpeen asiasi hoitamiseksi. Yhteydenotot, jotka eivät johda tarjoukseen tai kauppaan, poistamme viimeistään 12 kuukauden kuluttua. Jos yhteydenotto johtaa kauppaan, säilytämme tiedot asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin laki (esimerkiksi kirjanpitolaki) tai mahdollisten vaatimusten hoitaminen edellyttää.

8. Evästeet ja sivuston käyttötiedot

Sivustomme ei käytä seuranta- tai markkinointievästeitä eikä ulkopuolisia analytiikkapalveluita, eikä se lataa fontteja tai muuta sisältöä kolmansien osapuolten palvelimilta sivun avautuessa. Sivuston ylläpitäjä Cloudflare käsittelee teknisesti välttämättömiä tietoja, kuten IP-osoitetta, jotta sivut voidaan toimittaa selaimeesi ja suojata hyökkäyksiltä.

Yhteydenottosivulla käytetty Cloudflare Turnstile -roskapostisuoja tarkistaa, että lomakkeen lähettäjä on ihminen. Se käsittelee tähän tarvittavia teknisiä tietoja selaimestasi. I-Wood-sivun video ladataan YouTubesta (Google) vasta, kun klikkaat videota; silloin YouTube voi käsitellä tietojasi omien ehtojensa mukaisesti.

9. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada tietää, mitä tietoja sinusta käsittelemme, ja saada niistä kopio
• pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• pyytää tietojesi poistamista
• pyytää käsittelyn rajoittamista
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella
• saada antamasi tiedot koneluettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle, kun käsittely perustuu sopimukseen ja tapahtuu automaattisesti.

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä pyynnön osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöön viimeistään kuukauden kuluessa.

10. Oikeus valittaa valvontaviranomaiselle

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä rikotaan tietosuojasäännöksiä, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

11. Tietoturva

Sivusto ja lomake käyttävät salattua HTTPS-yhteyttä. Yhteydenottoihin pääsevät käsiksi vain ne henkilöt, jotka tarvitsevat tietoja työssään.

12. Muutokset

Voimme päivittää tätä selostetta, esimerkiksi jos palveluntarjoajamme muuttuvat. Ajantasainen seloste on aina tällä sivulla.